نوع الوظيفة: دوام كامل
القسم: الرعاية الصحية
التقرير إلى: رئيس الممرضات / المدير الطبي

ملخص الوظيفة:
نبحث عن ممرضات مسجلات مخلصات ومتعاطفات للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في مجال الرعاية الصحية في أبوظبي ودبي. يجب أن يحمل المرشحون المثاليون ترخيص DOH صالح لأبوظبي أو ترخيص DHA لدبي، وأن يكون لديهم شغف بتقديم رعاية عالية الجودة للمرضى. تتضمن هذه الدورة العمل في فريق متعدد التخصصات لضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية الشاملة لمرضانا.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى وفقًا للبروتوكولات والمعايير المعتمدة.
• تقييم مشاكل واحتياجات صحة المرضى، وتطوير وتنفيذ خطط الرعاية التمريضية، والحفاظ على سجلات طبية دقيقة.
• إعطاء الأدوية والعلاجات وفقًا لتعليمات الأطباء.
• رصد والإبلاغ عن أي تغييرات في حالة المرضى للفريق الطبي المناسب.
• تثقيف المرضى وأسرهم حول الحفاظ على الصحة والوقاية من الأمراض.
• التعاون مع الأطباء والأخصائيين والمهنيين الطبيين الآخرين لإنشاء خطط رعاية فردية.
• ضمان الامتثال للوائح الرعاية الصحية والمعايير الأمنية.
• المشاركة في الأنشطة المستمرة للتعليم والتطوير المهني.
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة ومنظمة.
• أداء المهام الأخرى المسندة من المشرف أو المدير الطبي.

المؤهلات:

• ترخيص DOH صالح لأبوظبي أو ترخيص DHA لدبي.
• درجة البكالوريوس في التمريض من مؤسسة معتمدة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في التمريض في مستشفى أو إعداد سريري.
• مهارات سريرية وشخصية وتواصل ممتازة.
• اهتمام كبير بالتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط.
• إجادة استخدام البرمجيات الطبية والسجلات الصحية الإلكترونية.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة العربية تعتبر ميزة.

المهارات المفضلة:

• خبرة في مجال متخصص من التمريض (مثل العناية المركزة، غرفة الطوارئ، طب الأطفال، طب المسنين).
• شهادات متقدمة في تخصصات التمريض.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.

الفوائد:

• راتب تنافسي وحزمة مزايا.
• تغطية تأمين صحي.
• فرص تطوير مهني.
• بيئة عمل داعمة مع التركيز على التوازن بين العمل والحياة.

صاحب العمل المتساوي للفرص:

نحن صاحب عمل متساو للفرص ونرحب بالتقديمات من جميع الأفراد المؤهلين. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع وشامل.

الموقع: أبوظبي (مع ترخيص DOH) / دبي (مع ترخيص (DHA)، الإمارات العربية المتحدة

نوع الوظيفة: دوام كامل
القسم: الوجه والليزر
التقرير إلى: مدير العيادة / المدير الطبي

ملخص الوظيفة:
نبحث عن أخصائيين / فنيين متخصصين ومحترفين في مجال التجميل وتقنيات الليزر، يحملون ترخيص هيئة الصحة بأبوظبي، للانضمام إلى عيادتنا الرائدة في أبوظبي. يجب أن يكون لدى المرشحين المثاليين شغفًا بالجمال والعناية بالصحة، وفهمًا عميقًا لعلاجات العناية بالبشرة، والخبرة اللازمة لأداء مجموعة متنوعة من الإجراءات الجمالية، بما في ذلك علاجات الليزر. تتطلب هذه الدورة التزامًا بتقديم رعاية استثنائية للعملاء وضمان أعلى معايير السلامة والفعالية في جميع العلاجات.

المسؤوليات الرئيسية:

• أداء مجموعة متنوعة من علاجات التجميل بما في ذلك الفيشلز، تقشير الكيميائي، التقشير الميكانيكي، وعلاجات الجسم.
• إجراء إزالة الشعر بالليزر، وتجديد البشرة، وغيرها من علاجات الليزر.
• تقييم حالات البشرة للعملاء وتقديم خطط علاج مخصصة وتوصيات.
• التأكد من أن العملاء مستعدين للإجراءات والرعاية قبل وبعد العلاج.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، بما في ذلك تفاصيل العلاج وملاحظات التقدم.
• اتباع جميع بروتوكولات السلامة والحفاظ على بيئة عمل نظيفة وصحية.
• مواكبة أحدث تقنيات وتقنيات علاجات التجميل والليزر.
• إدارة مواعيد العملاء وضمان متابعتهم في الوقت المناسب.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية ومعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم بشكل احترافي.
• المشاركة في النشاطات المستمرة للتعليم والتطوير المهني.
• المساعدة في أنشطة التسويق والترويج للعيادة حسب الحاجة.

المؤهلات:

• ترخيص هيئة الصحة في أبوظبي لممارسة مهنة أخصائي تجميل / فني ليزر.
• دبلوم أو شهادة في العلاج الجمالي، تقنية الليزر، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في عيادة ذات سمعة طيبة.
• إتقان أداء مجموعة واسعة من علاجات التجميل والليزر.
• معرفة ممتازة بمنتجات العناية بالبشرة ومكوناتها.
• مهارات تواصل وبين شخصي قوية.
• اهتمام بالتفاصيل ومعايير عالية للنظافة والنظافة.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المفضلة:

• شهادات متقدمة في تقنية الليزر وعلاجات العناية بالبشرة.
• خبرة في علاجات التجميل المتقدمة مثل IPL، RF، والليزر الكسري.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.
• خبرة في مجال المبيعات وخدمة العملاء في صناعة الجمال.

الفوائد:

• راتب تنافسي وحزمة مزايا.
• تغطية تأمين صحي.
• فرص تطوير مهني.
• بيئة عمل داعمة مع التركيز على التوازن بين العمل والحياة.

صاحب العمل المتساوي للفرص:
نحن صاحب عمل متساو للفرص ونرحب بالتقديمات من جميع الأفراد المؤهلين. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع وشامل.

الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

نوع الوظيفة  : دوام كامل
القسم :  المكتب الأمامي / خدمة العملاء
التقرير إلى : مشرف العيادة / مدير العيادة

ملخص الوظيفة:
نبحث عن ممثل خدمة عملاء / موظف استقبال ودي واحترافي للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي. يجب أن يكون المرشح المثالي نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، وتقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان بيئة استقبال مرحبة. تشمل هذه الدورة إدارة عمليات مكتب الاستقبال، والتعامل مع استفسارات العملاء، ودعم المهام الإدارية لضمان سير سلس لعمليات العيادة.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال العملاء بدفء وضمان بيئة استقبال مرحبة.
• الرد على المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، والاتصالات الأخرى بشكل سريع واحترافي.
• جدولة وتأكيد المواعيد باستخدام برنامج إدارة العيادة.
• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات حول الخدمات والعلاجات والأسعار.
• الحفاظ على سجلات العملاء وتحديثها بمعلومات دقيقة.
• معالجة المدفوعات والتعامل مع استفسارات الفوترة.
• التنسيق مع الفريق الطبي والجمالي لضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب وبكفاءة.
• المساعدة في المهام الإدارية مثل التصنيف، إدخال البيانات، وإدارة إمدادات المكتب.
• إدارة منطقة مكتب الاستقبال، وضمان نظافتها وتنظيمها.
• التعامل مع شكاوى العملاء والمخاوف بصبر واحترافية، وتصعيدها إلى الشخص المناسب عند الضرورة.
• دعم الأنشطة التسويقية والترويجية حسب الحاجة.

المؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الشهادات الإضافية في خدمة العملاء أو الإدارة تعتبر ميزة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور خدمة العملاء أو الاستقبال، يفضل في بيئة صحية أو جمالية.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغة العربية تعتبر ميزة.
• إجادة استخدام البرمجيات المكتبية وأنظمة إدارة العيادة.
• قدرات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة العديد من المهام.
• تصرف ودماثة ومهنية في التعامل.
• القدرة على التعامل مع الحالات المؤدية إلى الضغط بأنسجة وكفاءة.
• اهتمام بالتفاصيل والدقة في المهام الإدارية.

المهارات المفضلة:

• خبرة سابقة في عيادة طبية أو جمالية.
• معرفة بالمصطلحات الطبية أو الجمالية الأساسية.
• خبرة في المبيعات أو القدرة على الترويج للخدمات والمنتجات.
• مهارات تواصل بين شخصية قوية والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.

الفوائد:

• راتب تنافسي وحزمة مزايا.
• تغطية تأمين صحي.
• فرص تطوير مهني.
• بيئة عمل داعمة مع التركيز على التوازن بين العمل والحياة.

صاحب العمل المتساوي للفرص:
نحن صاحب عمل متساو للفرص ونرحب بالتقديمات من جميع الأفراد المؤهلين. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع وشامل.

الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة